根据《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国教师法》和《中华人民共和国未成年人保护法》等法规关于保护学生合法权益的规定，结合我校实际，为维护广大学生的合法权益，制定本制度。　　

　　一、申诉人、被申诉人　　

　　1、申诉人是学校在籍在册的学生。　　

　　2、被申诉人主要是学校所设的教导处、教研处、总务处、年级组等有关职能部门。　　

　　二、申诉范围　　

　　1、认为学校及其有关部门侵犯《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国未成年人保护法》规定的学生合法权益的。　　

　　2、对学校及其有关部门作出的处理决定不服的。　　

　　三、受理机构　　

　　1、学校建立校内申诉委员会，由党总支、团委、学生会等组织委派代表组成，是学校处理校内学生申诉的决策机构。其成员可接受申诉人提出的书面申诉。　　

　　2、校内申诉委员会下设学生申诉办公室（政教处），作为申诉委员会的职能部门，负责受理学生书面申诉。　　

　　3、申诉受理机构是学校管理机构。　

　　四、申诉程序　　

　　1、申请。申诉人必须提出书面申诉；　　

在提出书面申请时，应当载明：申诉人的基本情况(有委托代理的，应写明代理人的有关情况)；被申诉人的基本情况；申请要求；申述理由；提出申诉时间；其他相关情况。　　

2、审查受理。　　

　　校内学生申诉办公室在接到学生申诉后，应当在5日内进行审核，对符合申诉条件的，应当受理，并书面告知申诉人和被申诉人，对不符合申诉条件的，决定不予受理，并书面告知申诉人，并说明理由。　　

　　3、调查取证。　　

　　(1)学校申诉办公室接到学生申诉材料后，组成三人以上的调查组，对申诉的内容进行调查核实，并进行笔录。   　　

　　(2)属校内申诉办公室受理的申诉事件，要在深入调查的基础上，取得佐证材料，进一步核实情况。　　

　　(3)调查过程的笔录以及材料的记录，由当事人签字后存入档案。　　

　　4、处理决定。　　

　　学校在受理学生申诉书15日内，在对申诉事项进行全面调查核实的基础上，坚持有错必纠，保障法律、法规的正确实施，提出处理意见。经校内申诉委员会集体讨论决定后，根据不同情况，依法作出以下处理决定：　　

　　(1)维持原处理决定；　　

　　(2)变更原处理决定；　　

　　(3)撤销原处理决定；　　

　　(4)责令被申诉人重新做出处理决定；　　

　　(5)被申诉人依法负有履行义务的，责令其限期履行。　　

　　五、其他　　

　　1、要坚持校内申诉与沟通思想、说服教育、调解等形式相结合。在学校作出申诉处理决定前，申诉人要求撤回申诉的，经说明理由，可以撤回。　　

　　2、被申诉人不履行或者无正当理由拖延履行申诉处理决定的，或者对提出申诉的申诉人进行打击报复或者陷害的，由学校对直接负责的主管人员和其他责任人员追究责任，并作出相应处罚。　　

　  3、学生对学校侵犯其合法权益的，或者对学校作出的处理不服的，可以向上级教育行政部门提出申诉。